Компания Coca-Cola.

Анализ и оценка на
маркетингова среда на
компания
Coca-Cola
Подготвила:
Римма Кльован
Фак.№2843348
Приел:
Хон.ас.Г.Тодорова

Съдържание
1.Представяне на компания
2.Анализ на :
2.1Макромаркетингова среда
2.2.Микромаркетингова среда
3.Потребители
4.Конкуренти
5.Маркетингов микс
6.Представяне на компания в
интернет

Представяне на компания
На 31 януари 1893г. за първи път е регистрирана
запазената марка на Coca-Cola с капитал от 100 000$
и рекламен бюджет от 11 401$.
Сега компанията е световноизвестна фирма, лидер в
производството и продажбите на безалкохолни
напитки,оценена в 67 млрд. долара.
На всеки 10 секунди 126000 човека посягат към някоя
от марките на Компанията Coca-Cola.

Водеща концепция на
организацията.
Белезите на маркетинговия подход на
компания:
Основна цел на фирмата е задоволяване на
потребителите;
Определяне на дългосрочни цели;
Стремеж към стабилни позиции на пазара;
Определяне на оптимална цена на продуктите;
Фирмата търси подходящи дистрибутори;
Използват се всички начини за стимулиране на
продажбите;

Маркетингова среда
Макромаркетингова среда
Факторите на макросредата са : демографски,
икономически, политически, правни, културни.
Coca-Cola е много зависима от външния пазар - по-
голяма част от продажбите си.

Икономически фактори.
Наблюдава се силна чувствителност на потреблението
на безалкохолни напитки от доходите на населението.
Coca-Cola разчита най-вече на развитите в
икономическо отношение страни.
Най-перспективен пазар предоставят промишлено
развитите страни с тяхната внушителна средна класа -
това са страни като САЩ и тези в Западна Европа,
където Coca-Cola се пие вместо вода.
В България пикът на производството е бил 1989г.,
когато са произведени 660 млн.л. газирани напитки,
което прави около 70 л на глава от населението.

Микромаркетингова среда
Успех в сложната пазарна среда
може да постигне само производител
добре познаващ
пазарите и
потребителите си.

Потребители на Coca-Cola
Потребители на Coca-Cola
са хора без ограничения по възраст, пол, образование,
религия и т.н
Coca-Cola в днешно време се е само едно средство за
задоволяване на жаждата.

Фактори за потребителско поведение
§ Културата на
потребителите –
оформя се под въздействие
на информацията, която
потребителят приема от
пресата, от телевизията, от
контактите си с други
индивиди.
§Социални фактори -
влиянието на референтните
групи(семейството).
Образец текста
Второй уровень
●Третий уровень
●Четвертый уровень
●Пятый уровень

Фактори за
потребителско поведение
Персонални фактори
- възрастта, професията
и образованието на
потребителите не
оказват влияние върху
потреблението на Coca-
Cola. Влияние може да
има най-вече
финансовото състояние
на конкретния индивид.
Образец текста
Второй уровень
●Третий уровень
●Четвертый уровень
●Пятый уровень

Фактори за потребителско поведение
Жизнен стил на
индивида - основен
мотивиращ фактор. -
индивидуалните
характеристики на
личността и
взаимодействието и с
обществената среда. За
Coca-Cola - посещения на
заведения за обществено
хранене, дискотечни
клубове, дневни и нощни
заведения и барове,
където се предлага
напитката и т.н.
Психологически
фактори - въздействат
на подсъзнателно ниво
компанията “Coca-Cola”
използва наименованието
на марката, интересния
дизайн на бутилката,
червеният цвят на етикета
В България
основната и
консумация е главно
по време на летните
горещини и късната
пролет, когато Coca-
Cola е основно
разхладително питие.

Конкуренти.
1)Продукти
заместители
§натуралните сокове
и минералната вода
като средства за
задоволяване на
жажда.
§Но 80% от
българите
предпочитат
газираните
безалкохолни
напитки въпреки че
минералната вода и
натуралните сокове
са много по-
полезни;
Образец текста
Второй уровень
●Третий уровень
●Четвертый уровень
●Пятый уровень

2) Световен
съперник
§Световен съперник
на Coca-Cola е
компанията “Pepsi”.
Тя произвежда
напитката Pepsi,
която е сходна по
вкус, качество и цена
на Coca-Cola.
§Но Coca-Cola е с
огромен напредък в
сравнение с Pepsi.
Образец текста
Второй уровень
●Третий уровень
●Четвертый уровень
●Пятый уровень

Маркетингов микс
Компанията Coca-Cola използва
стандартизиран маркетингов микс за
всички страни в които разпространява
напитките си.Той преминава от местно и
национално равнище към глобален
маркетинг.

Продуктова политика.
Продуктът- лидер в групата, които произвежда The
Coca-Cola Company. В общият асортимент са
включени следните безалкохолни напитки: Coca-
Cola, Fanta, Sprite, Kinley – Tonik, Kinley – Soda и др.
За най-загрижени за теглото и здравето си са
мъжете и жените в средна възраст и над нея,
създава разновидности на своя основен продукт
Coca-Cola като “Coca-Cola без кофеин и захар”.

Продуктова политика

Съотношението на напитките на Coca-
Cola общо за България за 2000г. е както
следва:
Coca-Cola - 51%
Fanta – Orange - 15%
Fanta – Lemon - 13%
Sprite - 5%
Kinley – Tonik - 5%
Kinley – Soda - 11%

Продуктова политика
Голямо значение за
компания има не
повторима опаковка на
Coca-Cola -историята
на контурната бутилка
започва през 1915
година.
Разрез на какаово
зърно и неговия контур
Т. Клайд Едуардс
пренася в създаването
на контурната бутилка
за Coca-Cola.
Образец текста
Второй уровень
●Третий уровень
●Четвертый уровень
●Пятый уровень

Coca-Cola Bottle Evolution
Образец текста
Второй уровень
●Третий уровень
●Четвертый уровень
●Пятый уровень
Образец текста
Второй уровень
●Третий уровень
●Четвертый уровень
●Пятый уровень

Ценова политика
Нормални цени на
своите продукти за
широкодостъпност и
конкурентноспособнос
т.
Много често фирмата
си служи и с ценови
тактики за
увеличаване обема на
продажбите особено
по време на празници
и други големи
събития.
Образец текста
Второй уровень
●Третий уровень
●Четвертый уровень
●Пятый уровень

Дистрибуционна политика
Вътрешния пазар за Coca-Cola е американския
На международния пазар - предоставяне на
лицензи(търговски привилегии).
Огромното потребление на Coca-Cola е
продажба на много места: супермаркети,
хранителни магазини, специализирани магазини
за безалкохолни напитки, бензиностанции,
павилиони.

Дистрибуционна политика.
Coca-Cola възприе нова политика в продажбите
си – политика на Мърчандайзинг.
Основни места за импулсивна покупка са:
хладилна витрина; постоянна секция за
безалкохолни напитки; постоянен стелаж; пост-
микс апарат.

Основните принципи на мърчандайзинга на
компанията са:
1)Стокови наличности - достатъчни
количества.
2)Разпределение на пространството.
3) Продуктите на Coca-Cola трябва да са в
близост до най-посещаваните от купувачите
места.
4)Начин на подреждане на напитките - в
спазване поредността на разфасовките:
най-малката разфасовка се поставя на
горните рафтове, а най-голямата – на
долните с цел безопасност и удобство при
покупката.

Промоционна политика
§ Coca-Cola отдава огромно значение на елементите на
промоционната политика:
Øреклама
Ø връзки с обществеността
Øнасърчаване на продажбите
Ø лична продажба
§Отдава най-голям приоритет на рекламата:
Øпо телевизията и пресата
Øрекламни надписи върху сгради
Øв заведения и на много неочаквани места

Промоционна политикаCoca-Cola използва влечението на хората
към киното, музиката, спорта като
предлага безплатни билети за филми,
концерти, спортни събития срещу капачки
или етикети от бутилки Coca-Cola.
Използват се и други средства като
лотарии, премии-плюс и т.н.

Реклама
През 30-те години на века известният
художник Хадън Съндблом започва да
създава своята серия от портрети на Дядо
Коледа. Тези рисунки придобиват огромна
популярност и се използват и до днес.