Анализ и оценка на предприятието

-1- Университет„Проф.д-р.АсенЗлатаров”
Бургас
Факултетпообщественинауки
Курсоваработа
Подисциплината„Основинауправлението”
Натема:
Анализиоценканаорганизационнаструктурана
„ИнтертаймКонтинентал”
Гр.София
Изготвил:ЛилянаТерзийска
Специалност:Стопанскоуправление
Курс:втори
Група:25
Фак.номер:СУ1205
Проверил:
(Проф.д-р.инж.АнгелМирчев,
д-рнаиконом.науки)

-2- ..................................Съдържание:……………………………
1.Увод
1.1Зафирмата..............................................3
1.2Дейностнапредприятието...................................4
1.2.1Основнипродуктииуслуги..........................4
2.Структураицелинаорганизацията
2.1Организационнаструктура...................................5
2.1.1Схеманаорганизационнатаструктура.....6
2.1.2Задълженияиотговорносттина
отделите...............................................................................7
2.2Основницелинаорганизацията..........................8
3.Ръководство,ивземаненауправленски
решения
3.1Мотивацияиочакваниянафирматаспрямо
служителитей.......................................................................9
3.2ЦелеполаганеиРешаваненапроблеми..........10
3.2.1Схеманапоставяненацелиизадачивъв
фирмата..............................................................................10
3.2.2Схеманасъставяненапланзарешениена
проблемитевъвфирмата.................................................11
3.3Системазауправление“GoldManagement”....12
4.Заключение..................................................................12
5.Приложения………………………………………….14
5.1Партньорииреференции………………………………14
6.Литература…………………………………………………..15

-3- Увод
1.1Зафирмата
Строителнакомпания“ИнтертаймКонтинентал”АД
Строително-инвестиционнакомпанияИНТЕРТАЙМКОНТИНЕНТАЛАДесред
водещитефирмивобласттанажилищнотоиадминистративнотостроителство.
Повечеот20годининиеприсъствамеактивнонапазарананедвижимиимоти,
печелейкидовериетонанашитеклиентиипартньориспрофесионализъми
отговорност.
Фирматаеспециализиранавизгражданетонабутиковисградисизключително
прецизенподборнаместоположениетоиархитектурнатавизия.Ниепредлагамена
нашитеклиентинепростособственост,акачествонаживот.Нашитеклиентисахора
желаещидапритежаватсобственост,коятоможедаимдаденесамоуютанадома,
комфортанапрецизноорганизиранаработнасреда,бързияилесендостъпдо
търговскатаплощ,ноисигурносттанаинвестициятавдългосроченплан.
Компаниятаеоснованапрез1991годинакатобългарскачастнакомпания,със
седалищевгр.София,България.
Комуникацията,контрола,планиранетоиотчитането,кактоидействиетонавсички
ресурсивкомпаниятасеосъществяватспомощтанауправленско-информационната
система“GoldМanagement”,нейнитепомощнимодулииподсистематазаобратна
връзкавИнтернет–„Feedback”.
Kомпаниятаевнедрилаиприлагасистемазауправлениенакачествотов
съответствиесизискваниятанастандартаENISO9001.Сертификациятаобхваща
инвестиции,строителствоипродажбанажилищни,административни,търговскии
промишлениобекти.Изгражданенаинфраструктурниобекти.
КомпаниятаеЧленнакамаратанастроителитевБългарияиевписанавЦентралния
професионаленрегистърнастроителявБългариязаизпълнениенастроежив
следнияобхват:
Наоснованиечл.5,ал.1отПравилниказаредазавписванеиводененаЦентралния
професионаленрегистърнастроителя:
•ПЪРВАГРУПА–строежиотвисокотостроителство,прилежащатаму
инфраструктура,електроннисъобщителнимрежиисъоръжения.
Наоснованиечл.5,ал.4отПравилниказаредазавписванеиводененаЦентралния
професионаленрегистърнастроителя:
•СТРОЕЖИОТПЪРВАДОПЕТАКАТЕГОРИЯ/сизключениенатезипочл.5,ал.6,
т.1.1.5ит.1.2.3/

-4- Атестациязадобротоименакомпаниятасаповечеот50завършенисградисжилища,
офисиимагазинисобщазастроенаплащнад150000кв.м.Над2000купувачаса
намерилитуксвоядом. .
1.2Дейностнапредприятието
Дейносттанафирматаесвързанаосновносъсново,модерно
строителствонажилищнисгради,офисииинвестициивобласттана
строителството.Компаниятаепроектирала,финансиралаипостроила32
жилищниитърговскиобектанаключовиместавСофия,собща
разгърнатазастроенаплощотнад100000кв.м.Фирматапредлага
широкагамаотпродуктииуслугикатообзавежданеигаранционно
обслужваненаизгоднизаклиентитейцени.
1.2.1Основнипродуктииуслуги
Основнитепродуктинафирматасасвързанисъсстроителствона:
-Малки,1-стайни,2-стайни,3-стайни,4-стайни,5-стайнии
многостайниапартаменти
-Ателиета
-Мезонети
-Подземниинадземнигаражи
-Магазини
-Офиси
-Складовезастроителниматериали
-Ресторанти,кафенетаиснекбарове
Въввръзкасновитетенденциииизискваниявобласттана
строителствотоИнтертаймКонтиненталАДвъвеждаиизползвавсвоето
строителствопоследнитеновостиитехнологиивтазиобласт:
-Окаченифасади
-АлуминиеваиPVC-дограма
-Алуминиевирадиатори
-Ламиниранипаркети
-Хидро-итоплоизолации
-Сухостроителство
-Полипропиленовитръбиифитинги
ПредлаганиУслуги
1.Възможностзазакупуваненализинг

-5- -до20години
-25%първоначалнавноска
-5%годишналихва
-гратисенпериод-доакт16
2.Гаранционнообслужване
"ИнтертаймКонтинентал"АДсезадължавадаизвършва
гаранционнообслужваненапостроенитеотнегосгради.
КонкретнитеусловиязагаранционнообслужванепоразличниСМР
исроковетесададенивспоразумениетозагаранционно
обслужване.
Структураицелинаорганизацията
2.1Организационнаструктура
Структуранафирмата
"ИнтертаймКонтинентал"АДеакционернодружествоуправлявано
отсъветнадиректоритеспредседател-инж.ПетърНиколов,начието
подчинениесаследнитеотдели:
-ДиректорМениджмънтначовешкитересурси-инж.ЯнкаЦветкова-
Иванова
-Отдел"Новостроителство"сдиректоринж.ИвайлоАнгелов
-Отдел"Проджектмениджмънтистроителство-1"сдиректор-инж.Пламен
Славов
-"Проджектмениджмънтистроителство-2"-сдиректоринж.Красимир
Кирков
-Отдел"Планиране,калкулиранеипроектиране"сдиректоринж.Николай
Попов
-Отдел"Новипроектиимеждународниконтакти"смениджър-Димитър
Проданов
-Отдел"Довършителниработи"сдиректор-инж.ГалинаАнгелска
-Отдел"Маркетингипродажби"сдиректоринж.НадяЕленкова-Ангелова
-Отдел"Финансово-счетоводен"сглавенсчетоводителСтефкаПавлова
-Отдел"Сигурност"сдиректорМинчоМалев
-Отдел"Производство,снабдяванеитранспорт"сдиректоринж.Христо
Петров
-Юристнафирмата-ПламенаСтоянова

-6- Инж.ПетърНиколов(Председателнабордана
директорите)
ОтделЧовешкиРесурси
Отдел“НовоСтроителство”
Отдел"Планиране,калкулиранеипроектиране"
Отдел“ПроджектМениджмънтистроителство1”
Отдел“ПроджектМениджмънтистроителство2”
Отдел"Новипроектиимеждународниконтакти"
Отдел"Довършителниработи"
Отдел"Маркетингипродажби"
Отдел"Финансово-счетоводен"
Отдел"Сигурност"
Отдел"Производство,снабдяванеитранспорт"
Юристнафирмата

-7- 2.1.1Задълженияиотговорностинаотделите
Всекиотслужителитена“ИнтертаймКонтинентал”едлъженда
изпълнявасъвестноиотговорносвоитезадължения.По-долуса
посоченинякоиотръководителитенаотделиоторганизационната
структураитехнитезадължения:
инж.ЯнкаИванова-Директормениджмънтначовешкитересурси
Мениджър"Координацияикомуникации"енапрякоподчинениена
председателянаСъветанадиректоритеиезвенотоосъществяващо
връзкатаикомуникациятамеждуотделнитеотделиислужителивъв
фирмата.Мениджърътпоставя,формулираиследизадачитеиработата
наслужителите,провеждаоперативкизадефиниранезадачитена
отделите,прехвърлязадачитеимвиндивидуалнитезавсекислужител
планограмивпрограмата"ГолдМениджмънт",водииследиотчитането
наработатазаденя,следизацялостнатаработанаслужителитеи
цялостноторазвитиенафирмата.
инж.ИвайлоАнгелов-директоротдел"Новостроителство"
Отдел"Новостроителство"сезанимавасосигуряванетопарцелиза
новостроителство,воденепреговорисъссобственицитенапарцели,
обезщетяваненасобствениците,сключваненадоговоризасуперфиция,
кактоисдр.проектизановостроителство,инвестицииимеждународно
сътрудничество.Служителитевотделаса:Директоротдел"Ново
строителство",мениджър"Новипроекти",техническисекретар.
Директорътнаотделаорганизирасъбиранетонадокументациятаслед
подписванетосъссобственицитенапарцелитенадоговораза
прехвърлянеправонастроеж,изважданенаКЗСПнапарцелитезаново
строителство,възлаганенапроектираненасградите,преговорис
проектантите,заверкинапроектитепоинстанции,изваждане
разрешениезастроеж,строителналинияинивоидр.необходимиза
строителствотонановиобектикнижа.
инж.Н.Попов-директоротдел"Планиране,калкулиранеипроектиране"
Директорнаотдел"Планиране,калкулиранеипроектиране"еинж.
НиколайПопов.СъщиятенапрякоподчинениенаПредседателяна
СъветанаДиректорите-инж.ПетърНиколов.Другислужителивотдела

-8- сапланово-техническитесътрудници,чиитоосновнизадълженияса:
-РазработваненаПСД/проектно-сметнадокументация/заобектите
-Изготвяненакалендаренграфик
-Даваненаоставащиразходипообектите
-Прогнозниразходипомесеци
-Предварителенпрегледнапроектитепредивнасянезаодобрениев
инстанциите
ДимитърПроданов-мениджър"Новипроектиимеждународниконтакти"
Отделътсезанимавасразработването,развитиетоиучастиетов
различнипроекти,търговевстранатаичужбина,съвместносбългарски
ичуждестраннифирмииорганизации.
Отделътсезанимаваспроучваненавъзможноститезановипарцелиза
строежиинвестицииипроектиполиниятанапрограмитена
Европейскиясъюз.
Приоритетвдейносттанаотделедасеучастваворганизиранетои
провежданетонаконкурсизавъзлаганенастроителствосъгласно
правилатазатъргове,катоподготвятръжнитедокументи.
ПламенаСтоянова-юристнафирмата
Юристътнафирматасезанимавасобезпечаванетонафирматас
необходиматаюридическадокументация,сключванетонадоговории
сделки,разрешаванетонаразличниправниказуси.Основните
задължениясесътоятвследното:
-правнообезпечаваненанужнатадокументациязасключваненавсички
видоведоговори-съссобственицинапарцели,клиентинаплощивнаши
обекти,подизпълнители,архитекти,проектантиидр.
-преговорипоотношениесключваненадоговоризановипарцелиза
строителство
-проверканадокументизастроителствоисобственост
-съставяненатиповипримернидоговориидокументи
-оформяненанотариалнитепрехвърляниянаклиентите
-съдебнопредставителство
-становищепоразличниправникозуси
2.2Основницелинаорганизацията
Основниятприоритетеразвитиетоналидерствотонафирматас

-9- използваненанай-съвременнитехнологииимаксималномотивиранена
персоналаприреализиранемисиятанафирмата-развитиенавръзкитес
пазараикачествотонаобслужваненапотребителитенабазатананай-
авангарднитетехнологииизползваниотмениджмънтанафирмата.
Дейносттанафирматаецеленасоченакъмсъздаванетона
качественпродукт,койтодазадоволявапотребноститенахората.
Концепциятаеоснованавърхупринципитезаборбасрещуентропията,а
резултатаесъздаванетонапродуктииуслугиносещиминимални
разходизатозикойтогиизползва.
Сега"ИнтертаймКонтинентал"евпроцеснаусъвършенстванена
всичкисистемииорганизациисцелсъздаванетонавсепо-качествени
продуктииуслуги.Товапредивсичкоозначавапостоянно
усъвършенствуваненатехнологиите,коитосаосновнотосредствоза
изгражданенависокоорганизиранисистеми.Тесасредствотоза
постиганенацелта,защотоколкотопо-високоорганизиранаесистемата,
толковапо-малкочовекгубиотхаосавдосегасиснеяинейните
продукти.Планазаусъвършенстваненасистематацели,резултатитеда
сепостигатприминимуменергиявдействие,закоетоенеобходима
максималнаподредбанаресурсите.
Мениджмънтаеизграденизключителновърхубазатана
информационнитетехнологии,коитопредставляватнай-евтинияи
безотказенресурсзапостиганенаглобалнатацел.Такасъздадена,
систематазауправлениецелидаосигуряваподредбавъввреметои
пространствотоспомощтанаресурсидефинирайкиплановетекато
подреденомножествовъввремето,апродуктитекатоподредено
множествовпространството.
Подредбатанаресурситееглавнатацел,накоятоеподчинена
цялатаорганизацияв"ИнтертаймКонтинентал".Планъткатопъткъм
целта,означавасъздаванетоивнедряванетонавсепо-съвършени
технологиивдейноститенафирмата.Такаголемитеразходиза
усъвършенстваненасистемитевъвфирматасаправопропорционални
наразходите,коитоспестявапазара,обществотоихората.
ОтгореспоменатитецелиизвличамеосновнатаидеянаИнтертайм
Континентал,коятоеспомощтанапланираноизползваненаресурсите,
въвежданенановитетехнологииииновационнипроцесидасепостигнат
максималнирезултатиизразяващисевефективно,бързоикачествено
обслужваненаклиентитенафирмата.
Ръководствоивземаненауправленски

-10- решения
3.1Мотивацияиочакваниянафирматаспрямо
служителитей
СпоредпрезидентанафирматаПетърНиколов,има7принципа
свързанисмотивациятаизадължениятанаперсонала:
1.Всекислужителтрябвадабъдедобърпрофесионалист,дапознава
правилатаиреданаработаидагиспазва.
2.Всекислужителтрябвадабъдеотговоренпредръководствотокато
добрепоема,изпълняваиотчитапоетитеангажименти.
3.Всекислужителтрябвадабъделояленкъмклиентите,обществото