Фирмената сигурност като част от управлението на организацията

УНИВЕРСИТЕТ ЗА НАЦИОНАЛНО И СВЕТОВНО
СТОПАНСТВО
ФАКУЛТЕТ “ ИКОНИМИКА НА ИНФРАСТРУКТУРАТА”
СПЕЦИАЛНОСТ “ ИКОНОМИКА НА ОТБРАНАТА И СИГУРНОСТТА СЪС СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
КОРПОРАТИВНА СИГУРНОСТ”
КУРСОВА
РАБОТА
ПО
Организация на Корпоративната сигурност
НА ТЕМА:
Фирмената сигурност като част от управлението на
организацията
Изготвена от: Проверил:
Хон.ас. Ал. Петров
Магистратура 1-ви курс, 2 сем.

Гр. София
Май 2007г.
В условията на пазарна икономика у нас все по-голямо значение
придобиват проблемите, свързани с оцеляването и просперитета на търговската
фирма. От тази гледна точка всяка търговска фирма трябва да държи сметка за
своята ефективност и конкурентноспособност, чрез цялостно анализиране на
своята дейност. В системата на комплексния анализ на стопанската дейност на
фирмите централно място заема възможността за осигуряване на сигурност.
Понятието “сигурност” в съвременните условия е такова, с кото нашето
общество напоследък все по-спокойно и по-често си служи. То привикна към тях,
започна да разглежда повечето си проблеми пречупвайки ги през тяхната призма.
Сигурността е едно от понятията, с които си служи съвременността. Като работна
категория тя представлява критерия, мярата за успешния изход от конфликта, в
който действащите лица в системата за международна сигурност с цялата си
налична сила отсвояват своите интереси. Сигурността е базово понятия, тя е
главната стока, с която се търгува на пазара на международните отношения. С
каквито и принципи да се обосновава всяка една външна политика, в края на
крайщата тя се оценява по това дали резултатът от нея е сигурност на държавата,
обществото, хората, която нараства или поне не намалява.
Сигурност или по скоро нуждата от сигурност заема важно място и в бизнес
средите. Теорията за сигурността е значително нова за нашето общество или
поне за нея не се говореше толкова открито преди години. Причините за това са
комплексни, но може би една от тях е, че понятието за сигурност се свързваше
предимно със защитата на националните интереси чрез защита на партийните, а
това са понятия, които не участваха в ежедневието на обикновенните граждани.
След 1995г. когато правителството на Жан Виденов прие Концепция за
националната сигурност, която не бе гласувана в парламента. Идеята за
осигуряването на сигурността се проградна не само в политическите среди, но
постепенно завладя бизнеса.
Фирмата е всеобща организационна структура на бизнеса, един от
основните икономически институти на пазарната икономика. Заемайки ключова
роля в микроикономиката, нейното генерално предназначение е съзидателното
предприемачество. От гледна точка на икономическата теория фирмата е
стопанска единица, която извършва разнообразна дейност по създаване на стоки
и услуги и тяхната реализация. Тя е сложно обединение на материални и човешки
ресурси, организирани и координирани по съответния начин за производството на
определени блага. Координацията и управлението на фирмата се осъществяват
от предприемача. Фирмата е икономически субект, владеещ и стопанисващ
капиталови активи – субект, който сам решава и отговаря за стопанската си
дейност. Отношенията и с другите организации, кредитните институти и
държавата се изграждат на стопанска основа чрез инструментите на пазара.
Съществен момент на икономическата самостоятелност на фирмата е нейния
статут на владелец на средствата за производство. Владеенето предоставя на
фирмата власт, управленски функции и право на икономическа реализация.

Фирмата е и правен субект, чиято дейност се регламентира от
икономическото законодателство. В търговския закон на Република България
фирмата се определя като “наименованието, под което търговецът упражнява
занятието си и се подписва” – формулировка, която има чисто юридически
смисъл. В законодателството също се прави разлика между фирма и
предприятие. Като първична производствено-стопанска единица се разглежда не
фирмата, а предприятието – завод, магазин, ферма, работилница. За разлика от
това фирмата е организация, която владее и управлява икономическата дейност
на делови предприятия. Всяко фирма може да има едно или повече предприятия.
Следователно фирмата се третира като институционално-правна форма за
учредяване и управляване на деловите предприятия.
Това разграничение обаче няма съществено значение за икономическия
анализ и обикновенно понятията фирма и предприятие се използват като
синоними в микроикономиката. Подобно разграничаване не е необходимо, защото
микроикономиката традиционно използва един опростен модел на фирмата, в
който последната е с едно предприятие, ръководено от своя собственик,
произвеждащо един продукт и опериращо на един пазар за реализация на своята
продукция.
В условията на съвременната икономическа ситуация в национален и
международен мащаб особена важност за стопанските субекти придобиват мерки
и мероприятия, насочени към дългосрочно планиране и прогнозиране на
промените във външната среда, засягащи ефективното функциониране на
фирмите и предприятията.
Разделянето на властите и бавните реформи в законодателната система
доведоха до небивала по размери и характер престъпност. Премахването на
централизираната държава и появата на различни видове собственост породиха
необходимостта от ликвидиране на обслужващите я преди информационни
системи и лостове на управление и защита.
Получилият се вакум в защитните системи на държавата бързо започна да
се запълва от различни частни охранителни групировки, фирми, детективски
бюра, бодигардове и пр. В новите икономически условия охранителната дейност
се оформи като вид услуга. Наред с проблемите на чисто физическата охрана на
лица, имущество, ценности и обекти, опазването на интелектуалната собственост
от различни престъпни посегателства също доби нов облик и значение.
Ефективното противодействие на престъпленията, породени от
конкурентната борба, животът и практиката налагат изграждането на
законносъобразни системи за защита. Една от тях е собствена фирмена служба
за сигурност.
Като основни неблагоприятни фактори, заплахи и предизвикателства пред
фирмите, промишлените предприятия и корпорациите се очертават
неблагоприятна политическа и икономическа среда в съчетание с неефективно
законодателство; корупцията и съществуващата благодарение на нея държавна
протекция върху определени фирми; произлизащата от това нелоялна
конкуренция. Те могат да бъдат комбинирани с други неблагоприятни дългосрочни
фактори като изчерпване на ресурсите, недостига на квалифицирана работна
ръка, с вероятни заплахи от типа на тероризма или природни бедствия и по този

начин да окажат катастрофален ефект върху съществуването не само на
фирмата, но и на цели промишлени отрасли.
Противодействие срещу изброените заплахи и предизвикателства може да
се осъществи чрез изграждането на система за фирмена сигурност, включваща
постоянно наблюдение и анализиране на факторите от външната среда и
осигуряване на прогнози за перспективите пред развитието на бизнеса;
изработване на концепции, стратегии, процедури, правила и практически действия
за защита на фирмената тайна и конфиденциална информация, както и
организация за разкриване, пресичане и предотвратяване на нелоялна
конкуренция и други заплахи за дейността на стопанските субекти. С цел
усъвършенстване на фирмената сигурност се предлагат услуги по изработване на
експертизи и доклади за състоянието на фирмената сигурност; консултантски
услуги по фирмена сигурност; формулиране на препоръки за подобряване на
фирмената сигурност; специализирано обучение в областта на фирмената
сигурност.
Взимайки под внимание всичко до сега една организация независимо с
каква сфера на дейност е се нуждае от строго определяне и йерархизиране на
абсолютно самостоятелна служба за фирмена сигурност. Тя трябва да бъде
самостоятелно звено от фирмената структура със съответни правомощия за
проверка на всички и всичко. Но преди обаче да се премине към създаване на
собствена служба за фирмена сигурност, задължително се изяснява, дали тя е
необходима наистина, склонно ли е търговското предприятие да инвестира в нея
крупни финансови ресурси и време, както и чрез експерт по фирмена сигурност да
се извърши голяма по обем работа. Най скъпо струващата заблуда на
мениджърите е, че при наличие на добри специалисти службата за фирмена
сигурност може да заработи веднага. Правилният път обаче е по дълъг.
Избраният експерт, който ще консултира и супервизира изграждането на службата
за сигурност извършва експертиза, чиято продължителност е от три до шест
месеца. Успоредно с нея той е длъжен да извърши задълбочено организационно
планиране. На мениджъра се предлага проект за организационна структура на
службата, съобразен с особеностите на предприятието и бранша.
За основа на проекта се използват бизнесплана на търговското
предприятие за няколко години напред, инвестиционната му политика, както и
резултатите от проведената експертиза. Вариантите на проекта са различни и са
задължително обвързани с различните потенциални възможности за реализиране
на форми, средства и способи на нелоялна конкуренция срещу търговското
предприятие. Периодът обхваща поне три години. Всяка от възможните структури
на службата е на базата на прогнози за бъдещото състояние на фирмена
сигурност. Концепцията за фирмена сигурност на търговското предприятие сама
по себе си представлява документ, чието съдържание може да се събере на 2-3
машинописни страници.
След като експертизата е завършила успешно и концепцията за изграждане
на специализирана автономна структура за сигурност е одобрена от
ръководството на предприятието, може да се пристъпи към създаването на такава
структура.
Спомената вече експертиза се изготвя най често от агенции за фирмена
сигурност. По-скоро би било по-добре да е направена от тях поради високото ниво

на компетентност сред тези организации. Най-често експертизата има за цел
установяване наличието на факта на нелоялна конкуренция срещу възложителя,
какви са възможните форми и предполагаемите средства за нейната реализация
и по възможност идентификация на способите за нейната практическа
реализация. Обвързване на този факт със състоянието на системата за фирмена
сигурност. Най-подходящия експерт по фирмена сигурност притежава солидни
познания по бизнес, право и мениджмънт, намира се в активна възраст и има
практически опит в някоя от държавните спецслужби или частна структура.
Следваща стъпка от експертизата е правилното идентифицирането на
даден проблем, което предполага и правилни действия по разрешаването му. За
тази цел трябва да бъде напълно изяснено съществува ли главният факт на
нелоялна конкуренция, чрез какви нейни вероятни форми, средства и способи се
проявява, към какво е насочена и кой е нейният инициатор. За да направи тази
идентификация експертът трябва да е в състояние да наблюдава конкретното
проявление на проблема в действителността и ако той действително съществува,
да установи с какви признаци се характеризира. Експертът трябва да разполага с
цялата необходима вътрешнофирмена информация на възложителя, да се среща
свободно по своя преценка с негови служители и да притежава неограничен
достъп до всички части на търговското предприятие. Неизпълнението на което и
да е от тези условия, под какъвто и да е предлог, може да доведе до неточен
краен резултат на експертизата и неефективно разходване на средства.
Когато фактът на нелоялна конкуренця е налице, следва да се оцени и
състоянието на фирмената сигурност. Това е изключително трудно, защото се
касае за оценка на нематериална субстанция и количествените методи не могат
да се прилагат. Не може да се постави оценка на състоянието на фирмената
сигурност - добра, средна или лоша, поради липсата на реално покритие на тези
понятия. Експертите се ангажират с мнение дали подлежи на промяна в
благоприятна посока установената от тях ситуация, очаквани срокове за
подобрението след прилагане на действия отговарящи на тази ситуация и какви
мерки