Функции и дейности на връзките с обществеността

Функции и дейности на връзките с обществеността
Много често функциите на връзките с обществеността се отъдждествяват само с една от тях – публичността. Тя е най-популярната от всички в нашите условия, където се смята, че връзките с обществеността са преди всичко и основно работа със средствата за масова информация.
ПубличностПубличността е ифнормация от външен източник, която медиите използват, тъй като тя има стойност на новина. Тя е неконтролируем медод за разпространение на информация, защото източникът не заплаща за публикуване или излъчване на съобщението.Много важно в този случай е да се подбира информация за събития, която представлява интерес за аудиторията на различните медии. Трябва да се посочват недвусмислено най-важните неща – най-добре е това да стане още в началото на информацията, а заглавието да обобщава най-важното. Изпращането на снимки, диаграми, таблици или други илюстрации заедно с текстовата информация обикновено създава предимство.Друг много популярен мeтод за създаване на публичност е организирането на специални събития като пресконференции, годишни събития, тържествени церемонии за награждаване, подписване на договори и т.н.
РекламаРекламата представлява съобщения, които се огласяват без да се скрива източникът, който заплаща за популяризирането. Тя е платен, контролиран начин на комуникация.Рекламата се свързва с продажбата на стоки и услуги и затова тя е част от маркетинга.Имиджовата реклама широко се използва от връзките с обществеността. Най-вече в случаите, когато трябва да се достигне до публики, които са различни от целевите групи на маркетинга. Например благотворителни организации публикуват имената на свои дарители в знак на благодарност.
ПресагентствоПресагентството е създаване на новини и събития, които могат да привлекат вниманието на медиите и публиката. Неговата цел е създаване на публичност.То е изключително популярно в света на шоу бизнеса, но се използва също така и в политиката и деловите среди.
Пъблик афеърсСпециализирана част от пъблик релейшънс, която изгражда и поддържа взаимоизгодни отношения с правителството и местната общност.Пъблик афеърс има задачата да свързва фирмата с различни законодателни и обществени институции.
Управление на резултатите и проблемитеТова е процесът на предвиждане, определяне, оценяване и реагиране спрямо резултатите от публичната политика, които могат да повлияят на организацията и нейните публики.
ЛобизъмТова е специализирана дейност от PR и в частност от пъблик афеърс, която изгражда и поддържа отношение най-вече с правителството с цел да влияе върху законодателната и регулативната дейност.Лобистите трябва добре да познават законите и функциите на правителството, да имат контакт с хората, работещи в различните законодателни области.
Инвестиционен пъблик релейшънсИзгражда и поддържа взаимоизгодни отношения между организацията, акционерите и финансовата общност.
РазвитиеСпециализирана част от дейността на връзките с обществеността в организация с идеална цел, която изгражда и поддържа взаимоотношения с дарители и членове, благодарение на които се осигурява финансова и доброволна подгрепа за организацията.
Конкретни дейности на връзките с обществеността:- подготовка на всички печатни информационни материали, илюстрации към тях, на видеоматериали, необходими за медиите и отразяващи събития от работата на организацията.-осигуряване на възможности за поддържане на контакти с медиите- подпомагане на мениджмънта при дефиниране и поддържане на връзки с различните целеви групи на организацията- подпомагане на мениджърите в различните им публични изяви – подготовка за речи, изказвания и т.н.

Пъблик релейшънс и маркетингНай-често връзките с обществеността се въркат с маркетинга. Не рядко в практиката специалистите, работещи в отделите за пъблик релейшънс изпълняват маректингови задачи и обратно. Връзката между него и връзките с обществеността се състои в това, че те не съществуват сами за себе си, а за изцяло планирани и насочени в съответствие с основните фирмени цели и в частност със стратегическите и оператичните маркетингови цели.Маркетингът преследва икономически и финансови цели за разлика от връзките с обществеността, които целят постигане на разбиране и доборение на дейността на организацията.