БИЗНЕС ПРОЕКТ НА ХОТЕЛ

1










БИЗНЕС ПРОЕКТ НА ХОТЕЛ



„WHITE SWANS”

2


Съдържание

1. Въведение
2. Мисия и цели на фирмата
3. Анализ на макросредата
3.1.Икономически фактори
3.2.Равнище на доходите
3.3.Климат
3.4. Демографски и социални фактори
3.5. SWOT-Анализ
4. Анализ на микросредата
4.1.Доставчици
4.2.Клиенти
4.3.Анализ на пазара
4.4.Анализ на конкурентите
5. Маркетингов анализ
5.1.Продуктова стратегия
5.2.Ценова стратегия
6. Организация на дейността
6.1. Правна норма
6.2. Организационна структура
7. Финансов анализ
7.1.Източници на финансиране
7.2.Прогнозен план на продажбите
7.3.Прогнозен план на приходите и разходите
8.Анализ на финансовите показатели
9.Заключение



Средновековието е илюстрирано с крепост в м.Скалето и църквите „Св. Иван” и „Св.
Богородица” в с.Пастух, гробищна църква край с.Мърводол, църква в местността „Селище” на с.Ваксево,
църква „Св. Троица” в с.Раково.

3
Върху основите на средновековна църква в землището на с.Смоличано е изграден манастира „Св.
Ана/Яна/”, разположен над скална ниша с водопад и аязмо/светена вода/ - превърнал се в едно
изключително атрактивно място за отдих.
1. Въведение



Туризмът като масово социално-икономическо явление се развива в зависимост от
съвкупността на природни, обществено-икономически и политически условия и фактори и от
наличието на туристически ресурси.
В Република България прекрасно се съчетава наличието на величествени планини, природни
долини, лечебни минерални извори и обширни черноморски плажове. Територията на нашата страна
се намира на границата между Европа и Азия, на международен кръстопът, което допринася за
увеличаване на туристопотока през страната ни.
Природно-географското положение е един от най-важните фактори за развитието и
териториалното разположение на туристическите обекти, защото определя характера на отделните
природни компоненти. То ускорява или забавя развитието на туризма.
Община Невестино се намира в Югозападна България. Разположена е в югозападната част на
административно – териториалната единица област Кюстендил и е една от 9 – те общини, които влизат
в нейния състав.
Общата териториална площ е 442 кв.км.,което й отрежда второ място в област Кюстиндил. На
тази голяма територия са разположени 23 населени места: Ваксево, Ветрен, Длъхчево Събляр, Долна
Козница, Друмохар, Еремия, Згурово, Илия, Кадровица, Мърводол, Невестино, Неделкова Гращица,
Пастух, Пелатиково, Раково, Рашка Гращица, Смоличино, Страдалово, Тишаново, Църварица,
Чеканец и Четирци. Общият брой на махалите е над 300, като най – голям е техния брой в селата
Ваксево, Пелатиково, Еремия и други.

4


От общогеографската карта е видно,че територията на община Невестино е разположена в
североизточните склонове и предпланини на Осоговска планина, в южните и югозападните склонове
на Влахина планина. Северните й части заемат поречието на река Струма и равнините и слабо
хълмисти терени на Кюстендилска котловина и са с надморска височина от 520 -560м., а в южните –
от 600 – 1000м.
Близостта на община Невестино до областния град Кюстендил се намира на 15 км от
областния град, на 35 км от границата с Македония и Сърбия и осигурява добри предпоставки за
развитие на конгресен и семинарен туризъм. Селището е разположено в чудесна местност, с прекрасна
горска растителност и кристално чист въздух. Минералната вода - най-ценният природен ресурс в
общината, е термална (57С) и има уникален химически състав. Тя извира от минерални извори с
дебит 1500 л./мин. Една от основните заетости на жителите на общината би трябвало да бьде
курортното дело. На територията й няма развита тежка промишленост, поради което районът е
екологично чист. Това е едно от условията за развитието на балнеоложкия туризъм като приоритет в
икономическото развитие на община Невестино.
Настоящият бизнес проект цели да опише работна идея за реконструкция, модернизация и
преоборудване на сграда в балнеохотел “Белите лебеди” в с. Невестино, като той се превърне в
модерен (три звезди) център за отдих на туристи, който ще създаде възможност за приятно и
комфортно прекарване на времето, предлагане на високо качество на обслужване, както и създаване на
нови работни места,осигуряване на високи доходи за работещите и формиране на опитни специалисти
в областта на този бранш.
Целта е създаване на атрактивна обществена среда за населението и гостите на с.Невестино,
едновременно сравнима с международните стандарти.
Възможности за разкриване на такъв хотел в община Невестино предоставят самите природни
дадености – подходящ климат с красива природа и с възможност за развитие на опознавателния
туризъм, който предлага развитие на рекреативен и ваканционен туризъм.
Не по-малко важна е и екологичната чистота на региона, възможност за рентабилно развитие на
селски туризъм, спокойствие, връзка с природата, екологично чисти и пресни храни.
Решението за изграждане на хотел “Белите лебеди” се базира на внимателен и подробен анализ
на макро и микросредата, на възможностите за финансиране, на конкуренцията, на потенциалните
клиенти и партньори. Всичко това е съвкупност от условия, които могат да се оползотворят
рентабилно при умело съчетание на съвременни мениджърски умения, прородни ресурси и модерна
инфраструктура.
Проектът за хотел предвижда комплексно обслужване на посетителите при високо качество,
внедряване на съвременни технологии за обслужване, като се използва ефективно и целесъобразно
туристическия ресурс.

5





2.Мисия и цели на фирмата


2.1. Основната цел на хотел “Белите лебеди” е да предлага на своите гости изключителна възможност
да използват съчетанието на качество и разнообразие на услуги, концентрирани на територията на
хотела, заедно със здравословна храна, минерална вода за балнеолечение и красива природа.

2.2. Цели
1. Дългосрочни цели:
- Лидерство по отношение на качеството на предлаганите услуги.
2. Средносрочни цели:
- Утвърждаване в бранша.
3. Краткосрочни цели:
- Постигане на положителен финансов резултат от дейността на хотела.





3. АНАЛИЗ НА МАКРОСРЕДАТА

3.1 Икономически фактори. Основните икономически фактори, които влияят върху търсенето и
презлагането на туристически продукти са безработицата, равнището на доходите и климата .

3.1.1 Безработицата е основен фактор, който влияе негативно върху търсенето на туристически
продукти, предлагани от хотелския бранш и равнището на доходите.
Рекордна инфлация през 2011 предвиждат икономическите експерти. Лавинообразното увеличение на
цените на тока, водата и храните ще стопи още повече доходите на населението. През тази година
българинът рязко ще обеднее.
3.2.Равнище на доходите за периода 1998 -2010 година

Година
Индекс
цени
Инфлация
Осигурителен
доход
Ръст на
дохода
Реален ръст на
дохода
1998 100.0 1.9% 164.79 - -
1999 107.0 7.0% 180.05 9.26% 2.26%
2000 117.0 9.3% 217.11 20.58% 11.28%
2001 125.1 7.0% 242.96 11.91% 4.91%
2002 127.3 1.7% 259.75 6.91% 5.21%
2003 135.4 6.4% 280.76 8.09% 1.69%

6
2004 139.9 3.3% 308.80 9.99% 6.69%
2005 149.0 6.5% 331.62 7.39% 0.89%
2006 159.5 7.1% 354.50 6.90% -0.20%
2007 179.5 12.5% 398.17 12.32% -0.18%
2008 192.2 7.1% 500.56 25.72% 18.62%
2009 193.0 0.4% 554.78 10.83% 10.43%
2010 201.7 4.5% 570.33 2.80% -1.70%
Отчетливо се вижда, че винаги в годината преди парламентарни избори има открояващ се скок
в равнището на доходите.
Несъмнено по политически причини, за да не заподозре някой, че се прави с такива цели са се вдигали
доходите благодарение на двуцифрена инфлация.
И все пак и въпреки инфлацията, през всичките години в този период (с изключение на 2006,
2007 и 2010) има реално повишаване на доходите. Това са резултати взети от Националния
статистически институт..

Според статистиката, за периода 1998-2010 г. инфлацията е 102%. Равнището на доходите се е
подобрило с 246%. Реално равнището на доходите на населението се е повишило с 134%. На каква
цена е станало това, какво държавата е приватизирала през годините, за да се постигне този резултат е
друга тема, но според цифрите българите каквото и да се казва би трябвало да живеят 1,34 пъти по-
добре през 2010 г. спрямо 1998 г.
3.3 Климат
Климатът на територията на община Невестино се формира от специфичните орографски условия –
високи планини и дълбока мердиална долина на р.Струма, съчетани с близостта на Беломорието.
Съгласно климатичното райониране в Р.България климатичната област е Европейско–континентална,
подобласт – преходно–континентална и климатичен район – Кюстендилско–Благоевградски и Рило–
Осоговски.
Преходно–континенталният климат се характеризира със следните температури на въздуха:
- средноянуарска - 0,6 С
- средноюлска + 21,6С
- средногодишна + 10,9С
3.4. Демографски и социални фактори.
В 23–те населени места живеят около 3 800 души население. Около 65 % от тях са едночленни
семейства и в над пенсионна възраст. Целта е да се привлекат повече жители от град Кюстендил,
Дупница и региона да ползват услугите на хотел «Белите лебеди», като по този начин да направят
община Невестино не само по- богата, но и примамливо място за живеене.
Целеви групи на настоящия бизнес проект са:
→ лица на възраст между 18 – 60 години от страната и чужбина, на които ще се предлага запознаване
със специфичния селски бит, историческите и културни паметници в региона и спа туризма;
→ млади семейства, с и без деца, за които ще се осъществяват специални програми с
историческа, познавателна или друга насоченост;
→ лица над 60 години, на които ще се предлагат рекреационни програми;
→ комбиниран целеви сегмент от посочените групи.

От особено значение за бизнеса са приоритетите, които община Невестино си е
поставила при развитието на туризма:
→ стимулиране на туризма чрез изграждане на ГКПП с Република Македония и Сърбия.
→ обосноваване на необходимостта от разработване на програми за селския,
ловния и екотуризма, чрез специализирани екипи от експерти, в подходящите
за това райони от общината;
→ подобряване на инфраструктурата на определените селища за туризъм, чрез
средства от присъединителните фондове;
→ опазване на културно-историческите паметници, като се подпомогне реставрационната и
консервационна работа на специалистите.

7
Специалното в случая е да се обърне внимание на музея при градската минерална баня,
като паметник на културата с наднационално значение.
Мерките, които общината смята да предприеме са:
→ маркетингово проучване на туристическия пазар и дългосрочна рекламнакампания на
общината;
→ разработване на стратегия за развитието на туризма в общината;


3.5.SWO