Управление на туризма

ТЕМА 1 -Туристически продут – същност, структура, съдържание
Туристическият продукт се отличава с някои особености: туристическият продукт е хетерогенен – участва в множество институции, сектори и дейности, в него се включват различни услуги и стоки, в неговото съдържание преобладават нематериалните елементи на живия труд ;
туристическият продукт е неделим;
туристическият продукт е комплексен;
туристическият продукт е уникален – неповторимост на природните и антропогенни дадености;
туристическият продукт е неосезаем ( абстрактен ) и непостоянен;
туристическият продукт е времево и пространствено неподвижен;
Различават се следните видове туристически продукти: рекреативен туристически продукт, лечебно-профилактичен, служебно-делови, културно-познавателен и специализиран.В зависимост от средата се различават : хотелиерски туристически продукт, транспортен, комбиниран.Според социологическите характеристики на потребителя съществуват : детски, младежки, семеен, масов, луксозен туристически продукти.Най-типична форма на проявление на туристическия продукт е организираното туристическо пътуване с обща цена.Негов създател е туроператорът или друг субект, който предлага на пазара организирани туристически пътуванияТуристическият продукт се отличава с някои особености: туристическият продукт е хетерогенен – участва в множество институции, сектори и дейности, в него се включват различни услуги и стоки, в неговото съдържание преобладават нематериалните елементи на живия труд ;
туристическият продукт е неделим;
туристическият
п
р
одукт е комплексен;
туристи
ческият продукт е уникален – неповторимост на природните и антропогенни дадености;
туристическият продукт е неосезаем ( абстрактен ) и непостоянен;
туристическият продукт е времево и пространствено неподвижен;
Различават се следните видове туристически продукти: рекреативен туристически продукт, лечебно-профилактичен, служебно-делови, културно-познавателен и специализиран.В зависимост от средата се различават : хотелиерски туристически продукт, транспортен, комбиниран.Според социологическите характеристики на потребителя съществуват : детски, младежки, семеен, масов, луксозен туристически продукти.Най-типична форма на проявление на туристическия продукт е организираното туристическо пътуване с обща цена.Нетуристическият продукт е неделим;
туристическият продукт е комплексен;
туристическият продукт е уникален – неповторимост на природнитетуристическият продукт е комплексен;
туристическият продукт е уникален – неповторимост на природните и антропогенни дадености;
ту
ристическият продтури
стическият продукт е уникален – неповторимост на природните и антропогенни дадености;
туристическият продукт е неосезаем ( абстрактен ) и непостоянен;
туристическият продукт е времево и пространствено неподвижен;
Различават се следните видове туристически продукти: рекреативен туристически продукт, лечебно-профилактичен, служебно-делови, културно-познтуристическият продукт е неосезаем ( абстрактен ) и непостоянен;
туристическият продукт е времево и пространствено неподвижен;
Различават се следните видове туристически продукти:
рекреативен
т
уристи
чески продукт, лечебно-профилактичен, служебно-делови, културнтуристическият продукт е времево и пространствено неподвижен;
Различават се следните видове туристически продукти: рекреативен туристически продукт, лечебно-профилактичен, служебно-делови, културно-познавателен и специализиран.В зависимост от срРазличават се следните видове туристически продукти: рекреативен туристически продукт, лечебно-профилактичен, служебно-делови, културно-познавателен и специализиран.В зависимост от средата се различават : хотелиерски туристически продукт, транспортен, комбиниран.Според социологическите характеристики на потребителя съществуват :
д
етски, младежки, семеен, масов, луксозен туристически продукти.Най-типична форма на проявление на туристическия продукт е организираното туристическо пътуване с обща цена.Негов създател е туроператорът или друг субект, който предлага на пазара организирани туристически пътувания.
Като основни характеристики , стоящи в основата на проектирането на конкретни модели на туристическия продукт могат да се определят:
териториалната определеност на продукта;
времевата ограниченост;
видът на използваното туристическо транпортно средство;
целите на потреблението;
цената на отделните самолетни билети до специфични дестинации;
начинът на настаняване и пребиваване;
начинът на организиране на храненето;
насоченост
т
а към пазарен сегмент;
допълнителните специфични характеристики;

Туристическият пазар п
ре
д
ставлява производств
о и потребление на стоки и услуги, свързани със задоволяване на потребността от туризъм. Той, както и пазарът въобще, създава необходимите предпоставки за поддържане на икономическото равновесие в националното стопанство. Независимо от това, че той се подчинява на основните принципи на развитие, произтичащи от общата икономическа същност, туристическият пазар се характеризира с определена специфика на проявление. Тази специфика му придава и частично изразена самостоятелност
.
О
собеностите на проявлен
ие на туристическия пазар имат пряко въздействие върху действащите на този пазар механизми на ценообразуване, икономически стимули, конюнктурни обстоятелства и следователно – върху ефективността и развитието на туризма. Туристическият пазар включва основно тези икономически отношения и механизми, чрез които трудът, вложен и изразходван като полезно действие при предоставянето на различните услуги, получава обществено признание. Туристическият пазар зависи от няколко основни положения:Като съставна част на стоковия пазар, туристическият пазар се подчинява на действието на икономическите закони на стоковото производство и стоковото обръщение;Той представлява сфера на реализ
ац
и
я на услуги и сток
и, задоволяващи обществената потребност от туризъм, и получава на таКато основни характеристики , стоящи в основата на проектирането на конкретни модели на туристическия продукт могат да се определят:
териториалната определеност на продукта;
времевата ограниченост;
видът на използваното туристическо транпортно средство;
целите на потреблението;
цената на отделните самолетни билети до специфични дестинации;
начинът на настаняване и пребиваване;
начинът на организиране на храненето;
нас
очеността към пазарен сегмент;
допълнителните специфични характеристики;

Туристериториалната определеност на продукта;
времевата ограниченост;
видът на използваното туристическо транпортно средство;
целите на потреблението;
цената на отделнвремевата ограниченост;
видът на използваното туристическо транпортно средство;
целите на потрвидът на използваното туристическо транпортно средство
;
целите
Туристическият пазар предст
авлява производство и потребление на стоки и ус

ТТуристическият пазар представлява производство и потребление на стоки и услуги, свързани със задоволяване на потребността от туризъм. Той, както и пазарът въобще, създава необходимите предпоставки за поддържане на икономическото равновесие в националното стопанство. Независимо от това, че той се подчинява на основните принципи на развитие, произтичащи от общата икономическа същност, туристическият пазар се характеризира с определена специфика на проявление. Тази специфика му придава и частично изразена самостоятелност. Особеностите на проявление на туристическия пазар имат пряко въздействие върху действащите на този пазар механизми на ценообразуване, икономически стимули, конюнктурни обстоятелства и следователно – върху ефективността и развитието на туризма. Туристическият пазар включва основно тези икономически отношения и механизми, чрез които трудът, вложен и изразходван като полезно действие при предоставянето на различните услуги, получава обществено признание. Туристическият пазар зависи от няколко основни положения:Като съставна част на стоковия пазар, туристическият пазар се подчинява на действието на икономическите закони на стоковото производство и стоковото обръщение;Той представлява сфера на реализация на услуги и стоки, задоволяващи обществената потребност от туризъм, и получава на тази основа относителна самостоятелност;Съвкупността от икономически отношения и махенизми е свързана с участниците, мястото, времето, условията и обхвата на тази реализация.Значителна трудност при формулиране понятието туристически пазар представлява характерът на услугите и стоките, които се реализират чрез този пазар. От една страна, това са услуги и стоки, предлагани от специализираните туристически предприятия, които се реализират само чрез туристическия пазар – нощувки, посреднически услуги, сувенирни стоки и т.н., пряко задоволяващи потербността от туризъм. От дурга страна, предмет на покупко-продажба във връзка с осъществяването на едно туристическо пътуване са редица друг
и

стоки и услуги, характерни
за стоковия пазар като цяло и задоволяващи други лични потребности. Проличава тясна връзка и зависимост между туристическия пазар и стоковия пазар като цяло. Товa обстоятелство ни дава основанието да възприемем туристическия пазар като обособена, специфична част на пазара.Най-важния признак, по който туристическият пазар се различава от стоковия, е отсъсътвието на движение на стокови маси. За да се извърши покупко-продажба, се движат потребителите. Тази особеност на туристическия пазар проситича от особностите на туристическото предлагане като негов компонент. На туристическия пазар се търсят и предлагат предимно услуги. Най-голям относителен дял се пада на транспортните услуги, хотелиерските и тези за забавление на туристите. Тук се реализира покупко-продажбата и на различните посреднически услуги, свързващи туристическото предлагане с туристическото търсене.
И двете групи имат универсален характер и значение за туристическия пазар, тъй като засягат търсенето и пред
лагането.
б) туристич
еско търсене-като елемент на туристическата система се развива вследствие масовизирането на потребността на индивидите от туризъм.Умножават се мотивите на туристическите пътувания (ваканционни, делови, образователни, лечебно- профилактични), увеличават се организираните форми и видове туризъм.
Увеличава се и относителния дял на практикуващите туризъм към общия брой на населението, което утвърждава явлението като преобладаваща и значима възможност за възпроизводство на работната сила.
в) туристическо предлагане- то се формира кат
о резултат о
т
колич
ествените и качествените изменения в търсенето и потреблението.Така се оформя “туристическата индустрия”.Тя обхваща:- в тесен смисъл хотелиерство, ресторантьорство, посредническа и организационна дейност, транспортна и търговска дейност;- в широк смисъл обхваща още производството на сувенири, машини и съоръжения за туризма, гранична дейност.Понятието “туристическо предлагане” трябва да се разбира като съвкупност от остойностени туристически продукти и реални икономически условия, които трябва да получат обществено признание в процеса на размяната. Предлагането винаги включва само тези услуги и стоки, които са предназначени за пазара
.
г) туристически пазар- Това е мястото на среща и взаимодействие на търсенето и предлагането. Той все повече се првръща в съвкупност от “чатни пазари”,което се обяснява с развитието и усъвършенстването на туристическата система.Това води до по-ясно разграничаване на пазари на хотелиерски, транспортни услуги, на организиран туризъм и др.Това дава основание икономическата система “туризъм” да се характеризира като взаимодействие между туристически субект (потребител) и туристически обект (дестинация,място).

ТЕМА 3 – ПРИХОДИ РАЗХОДИ ,ПЕЧАЛБА НА ТУРИСТИЧЕСКАТА ФИРМА
1.Приходи и доходи в туристическата фирма. Приходи от продажба на услуги. Приходи от продажба на стоки. Направления за увеличаване на приход
и
те. Въвеждане на нови продукти. Нови приложения на вече съществуващи продукти. Търсене на нови потребители за съществу
ва
щ
и продукти. Промяна
на структурата на продуктите.2.Разходи и себестойност в туристическата фирма. Разходът е оценка на цената, която по